Política de Devoluciones
En Aromagic Candles elaboramos cada vela a mano con mucho cuidado y dedicación. Por la naturaleza artesanal de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que el pedido ha sido entregado.
¿Has recibido un producto en mal estado?
Si tu pedido ha llegado roto o dañado durante el transporte, queremos solucionarlo. Escríbenos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido a través de:
- 📧 Email: hola@aromagiccandles.com
Incluye tu número de pedido y una foto del producto dañado y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad para encontrar la mejor solución.
Productos personalizados
Los pedidos personalizados (velas con mensaje personalizado, pedidos para empresas o eventos) no admiten devolución bajo ningún concepto al tratarse de productos fabricados a medida.
Gracias por confiar en Aromagic Candles. 🕯️